Każdego dnia tysiące seniorów pada ofiarą oszustów, tracąc oszczędności swojego życia. Manipulacja, fałszywe telefony od rzekomych pracowników banków, SMS-y z linkami do niebezpiecznych stron – to tylko niektóre z metod, jakie stosują przestępcy. W ramach kampanii Stowarzyszenia MANKO i Głosu Seniora pod hasłem
„Stop manipulacji – nie daj się oszukać” uczymy, jak się przed tym bronić. Cały 74. numer Głosu Seniora został poświęcony oszustwom – warto się z nim zapoznać!
Banki przestają nas chronić – co się zmieniło?
Jeszcze kilka lat temu banki były zobowiązane do stosowania dodatkowych metod weryfikacji transakcji, które chroniły klientów. Dziś takich regulacji nie ma – ich wprowadzenie zależy wyłącznie od samych instytucji finansowych. To oznacza, że odpowiedzialność za bezpieczeństwo spoczywa głównie na użytkownikach, a oszuści są zawsze o krok przed bankami.
Senator Ewa Kaliszuk podjęła działania, aby to zmienić. W odpowiedzi na jej interwencję Ministerstwo Finansów poinformowało, że zmiany w prawie krajowym są uzależnione od nowych regulacji unijnych. Dobra wiadomość? Parlament Europejski oraz Rada UE już nad nimi pracują. Planowane jest wprowadzenie przepisów, które zobowiążą banki do zwrotu środków w przypadku oszustwa, pod warunkiem natychmiastowego zgłoszenia sprawy na policję oraz poinformowania banku.
Jakie metody stosują oszuści?
Jedną z najczęstszych metod oszustw jest tzw. phishing (czyt. fiszing), czyli wyłudzanie poufnych informacji poprzez fałszywe e-maile lub strony internetowe.
Jego odmianą jest smishing (czyt. smiszing), czyli oszustwo SMS-owe, w którym oszuści wysyłają wiadomości z linkami do stron podszywających się pod banki czy urzędy. Inna popularna metoda to podszywanie się pod pracowników banku. Oszust dzwoni do ofiary, przedstawia się jako konsultant i nakłania do podania kodów dostępu lub zainstalowania podejrzanej aplikacji.
Niebezpieczeństwo czyha także w mediach społecznościowych, gdzie oszuści podszywają się pod znajomych lub członków rodziny i proszą o pilny przelew pieniędzy. Manipulacja przy transakcjach online jest kolejnym zagrożeniem – przestępcy potrafią przekierować płatność na inne konto lub przejąć kontrolę nad urządzeniem za pomocą złośliwego oprogramowania.
Jak się bronić?
1. Nigdy nie klikaj w linki w wiadomościach SMS i e-mailach od nieznanych nadawców! Zawsze weryfikuj nadawcę, zanim cokolwiek otworzysz.
2. Nie podawaj swoich danych przez telefon! Prawdziwy bank NIGDY nie prosi o podanie loginu, hasła ani kodów dostępu.
3. Zainstaluj aplikację mObywatel i zastrzeż swój numer PESEL! Od 17 listopada każdy może to zrobić online lub w urzędzie, co zabezpieczy przed wzięciem kredytu na nasze dane.
4. Uważaj na „okazje” w Internecie! Jeśli coś wygląda zbyt dobrze, aby było prawdziwe – to prawdopodobnie oszustwo.
5. Nie instaluj podejrzanych aplikacji i nie udostępniaj pulpitu swojego komputera osobom podającym się za pracowników banku.
6. Dbaj o aktualizacje swojego telefonu i komputera – nowe systemy mają lepsze zabezpieczenia.
7. Jeśli masz wątpliwości, zawsze skontaktuj się z rodziną lub zaufanym doradcą! Nie bój się prosić o radę.
Co robić, gdy padniemy ofiarą oszustwa?
1. Natychmiast skontaktować się z bankiem i zablokować konto.
2. Zgłosić sprawę na policję.
3. Powiadomić rodzinę, aby nie doszło do kolejnych prób oszustwa.
4. Nie usuwać wiadomości i dowodów – mogą pomóc w śledztwie.
Oszustwa bankowe i internetowe są coraz bardziej wyrafinowane, ale nie musimy być wobec nich bezbronni. Kluczowa jest wiedza i świadomość zagrożeń. Dlatego apelujemy – edukujcie siebie i swoich bliskich! A jeśli chcecie dowiedzieć się więcej, sięgnijcie po 74. numer Głosu Seniora. Warto wiedzieć, jak chronić swoje oszczędności!
Stowarzyszenie MANKO – Głos Seniora serdecznie zachęca do odwiedzenia naszej strony internetowej, gdzie znajdziesz praktyczne wskazówki i sprawdzone sposoby, jak skutecznie bronić się przed oszustwami w sieci: Stop Manipulacji – Stop Manipulacji Nie daj się oszukać